政务服务中心积极探索校地共建新模式

发布日期:2018/5/30      信息来源:政务服务中心    字体大小 :   

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      近日,政务服务中心联合舟山旅游与健康职业学院团委探索校地共建新模式,助推“最多跑一次”改革,实现“服务区域社会发展、服务学生社会实践”的互动双赢工作局面。一是加强咨询引导,提供“跑堂式”服务。志愿者主动协助办事人取号、填表,引领至相关业务窗口,节约群众时间;提供业务咨询、政策解读等服务。二是优化服务环境,打造温馨大厅。大厅志愿服务站放置便民服务箱和红十字急救箱,内有老花镜、创可贴、针线包等物品免费使用;为有需要的办事群众提供免费复印、打印、手机充电等服务。三是公开意见征求,倒逼服务水平提升。定期开展满意度调查,及时记录群众反映的意见和建议,以群众需求倒逼政务服务中心提升服务水平。